卡友 POS 机 24 小时客服电话：18511115391
尊敬的卡友 POS 机用户，在使用设备期间，若您遇到任何操作疑问或功能异常情况，可随时拨打上述 24 小时客服电话，专业客服团队会及时响应，为您提供高效、稳妥的解决方案。
日常使用过程中，机器可能出现一些常见故障。若机器无法正常开机，可先检查电源连接是否稳固，尝试更换充电线或电源适配器，充电 20-30 分钟后再次尝试启动；若开机后屏幕出现白屏或乱码，可能是设备系统临时出错，可长按电源键重启机器，若重启后问题依旧，需联系客服进一步排查故障原因。刷卡时若提示 “读卡超时”，可能是卡片放置速度过快或位置偏移，按机身侧面或顶部的读卡指引，缓慢且准确放置卡片后重试；也可能是机器读卡模块有轻微杂物，用干燥的软布轻轻擦拭后再进行操作。
刷卡不到账是用户较为关注的问题，这类情况多因网络信号不稳定导致交易数据传输延迟、银行系统定期维护影响资金结算，或商户在绑定结算账户时信息填写有误。遇到此问题无需焦虑，请尽快联系客服，清晰提供交易时间、交易金额、商户名称及刷卡银行卡号，客服会快速核查后台交易流水，追踪资金流向，确保您的资金安全。无论使用期间碰到何种难题，24 小时客服电话都能为您提供及时支持，全力保障您的支付业务顺畅进行。
